項(xiàng)目管理是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域，它針對(duì)特定行業(yè)進(jìn)行了不同的定制。翻譯公司的項(xiàng)目管理流程需要常年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)得出規(guī)范的服務(wù)流程。

　　翻譯項(xiàng)目經(jīng)理(PM)負(fù)責(zé)為客戶整體協(xié)調(diào)翻譯相關(guān)項(xiàng)目。翻譯項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是成為將客戶需求與為項(xiàng)目做好最充分準(zhǔn)備的供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)的橋梁。翻譯項(xiàng)目經(jīng)理為翻譯過(guò)程建立適當(dāng)?shù)牟襟E和程序，從最初的項(xiàng)目分析開(kāi)始，制定項(xiàng)目計(jì)劃，簽約和監(jiān)督相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)成員。

　　PM必須關(guān)注流程和客戶的要求，以便成功完成任務(wù)。必須考慮到翻譯項(xiàng)目經(jīng)理的角色不是要翻譯。語(yǔ)言知識(shí)和翻譯經(jīng)驗(yàn)是有利的，因?yàn)檫@些信息有助于PM更好地理解流程，并教育和管理客戶。翻譯項(xiàng)目經(jīng)理將大部分翻譯工作外包給合格的自由語(yǔ)言學(xué)家/翻譯。

　　理想的翻譯PM需要舒適的多任務(wù)處理，并且必須注意項(xiàng)目的所有細(xì)節(jié)。它們應(yīng)具有以下特征：

　　- 有組織

　　- 能夠完成多項(xiàng)任務(wù)，解決問(wèn)題并確定優(yōu)先

　　順序 - 注重細(xì)節(jié)

　　- 專注和敏銳

　　- 應(yīng)該能夠在壓力下工作并滿足最后期限

　　- 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極的態(tài)度，決心和強(qiáng)大的管理技能

　　- 應(yīng)該是能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和做出決策

　　- 良好的溝通技巧和良好的談判技巧

　　- 應(yīng)該能夠與客戶協(xié)商，確定要求并清楚地告知技術(shù)信息

　　- 翻譯和本地化行業(yè)的背景

　　翻譯項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)很多且重疊，至少包括三個(gè)方面：

　　- 行政

　　- 管理

　　- 銷(xiāo)售

　　翻譯項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解他們的客戶通常沒(méi)有語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)。翻譯項(xiàng)目管理過(guò)程的一個(gè)重要部分涉及設(shè)定客戶的期望。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理很有耐心，讓客戶完成整個(gè)過(guò)程。

　　總而言之，翻譯項(xiàng)目經(jīng)理是將客戶的翻譯要求與能夠完成請(qǐng)求的語(yǔ)言專家或供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)的橋梁。在此過(guò)程中，PM充當(dāng)調(diào)解員，盡最大努力使所有各方得到適當(dāng)?shù)男畔⒑蜐M意。