谷歌、百度、阿里、騰訊等技術(shù)巨頭紛紛布局人工智能和機(jī)器翻譯;中譯語(yǔ)通、新譯科技、小牛翻譯等技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)紛紛利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)染指?jìng)鹘y(tǒng)人工翻譯市場(chǎng);就連人工智能的典型代表科大訊飛也不放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，推出了“曉譯”翻譯機(jī);緊接著，恐怕還會(huì)有一大波各種品牌和類(lèi)型的“翻譯機(jī)”奔波而來(lái)。長(zhǎng)江商學(xué)院張維寧教授說(shuō)，五年之內(nèi)，翻譯這個(gè)行業(yè)將被人工智能取代。

　　技術(shù)發(fā)展太快，速度超乎我們的想象。特別是人工智能、大數(shù)據(jù)以及機(jī)器翻譯的發(fā)展，讓人們不得不重新認(rèn)識(shí)翻譯公司的價(jià)值以及翻譯的價(jià)值。是問(wèn)，路在何方?

　　我權(quán)做個(gè)比方，把翻譯比作醫(yī)生，醫(yī)療設(shè)備再先進(jìn)，總要有醫(yī)生來(lái)根據(jù)體檢報(bào)告開(kāi)處方。翻譯機(jī)再?gòu)?qiáng)大，也要有譯員來(lái)看看翻譯結(jié)果是否有偏差。況且，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備使用以及研制的過(guò)程，離不開(kāi)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí);同理，對(duì)于翻譯機(jī)器的開(kāi)發(fā)和利用，也同樣離不開(kāi)翻譯人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這個(gè)比方不一定全面，但至少?gòu)囊环矫嬲f(shuō)明，在人工智能時(shí)代，人的價(jià)值、醫(yī)生的價(jià)值和翻譯的價(jià)值。

　　然而，時(shí)代不同了。變化快了，要求高了。從基于規(guī)則的機(jī)器翻譯，到基于統(tǒng)計(jì)的機(jī)器翻譯，再到如今基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器翻譯，發(fā)展速度越來(lái)越快，精準(zhǔn)度越來(lái)越高。作為以人工翻譯服務(wù)為主的公司，不得不思考如何在技術(shù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型中立于不敗之地?

　　如果人工翻譯的質(zhì)量和機(jī)器翻譯差不多，如果人工的水平還不足以判斷機(jī)器翻譯的好不好，那么人工的價(jià)值何在?

　　時(shí)代要求人類(lèi)不斷進(jìn)步，要學(xué)會(huì)利用技術(shù)，否則就真的會(huì)被機(jī)器取代。對(duì)于我們而言，技術(shù)不一定為我所有，但一定可以為我所用。善用技術(shù)的力量，掌握最新的動(dòng)態(tài)，甚至與技術(shù)融為一體，增強(qiáng)我們的服務(wù)能力和效率。

　　技術(shù)之外，我們還需要?jiǎng)?chuàng)新精神和工匠精神。喬布斯是創(chuàng)新精神和工匠精神的典型代表。正是他對(duì)細(xì)節(jié)的狂熱追求，才成就了蘋(píng)果公司。如今，機(jī)器已經(jīng)能替代人從事絕大部分的工種，人高于機(jī)器的地方，就在于此。

　　相信大家都讀過(guò)胡適先生的小文《差不多先生》，“差不多先生”被胡適先生稱(chēng)為“最有名的中國(guó)人”，他常常說(shuō)：“凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢?” 他小的時(shí)候，他媽叫他去買(mǎi)紅糖，他買(mǎi)了白糖回來(lái)。他媽罵他，他搖搖頭說(shuō)：“紅糖白糖不是差不多嗎?” 他在學(xué)堂的時(shí)候，先生問(wèn)他：“直隸省的西邊是哪一省?” 他說(shuō)是陜西。先生說(shuō)：“錯(cuò)了。是山西，不是陜西。” 他說(shuō)：“陜西同山西，不是差不多嗎?” 后來(lái)他在一個(gè)錢(qián)鋪里做伙計(jì);他也會(huì)寫(xiě)，也會(huì)算，只是總不會(huì)精細(xì)。十字常常寫(xiě)成千字，千字常常寫(xiě)成十字。掌柜的生氣了，常常罵他。他只是笑嘻嘻地賠小心道：“千字比十字只多一小撇，不是差不多嗎?” 此文短小精悍，卻道出中國(guó)人普遍存在的劣根性，懶散和不認(rèn)真。

　　還記得海爾集團(tuán)總裁張瑞敏砸冰箱的故事嗎?張瑞敏對(duì)著76臺(tái)有缺陷的冰箱說(shuō)：“大家看看這些產(chǎn)品，不是這戳個(gè)窩，就是那劃個(gè)道，不是螺絲沒(méi)擰緊，就是線頭沒(méi)焊牢;一共76臺(tái)，都是這種問(wèn)題?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)，這些都是小毛病。不錯(cuò)，都是小毛病，離標(biāo)準(zhǔn)就差那么一點(diǎn)點(diǎn)，可就是這么一點(diǎn)點(diǎn)，卻總是做不到位，為什么?質(zhì)量、質(zhì)量，我們不是天天講，天天練嗎?怎么就是引不起大家的重視?德國(guó)的生產(chǎn)線，德國(guó)的零部件，人家還派了專(zhuān)家來(lái)指導(dǎo)，怎么會(huì)干成這樣?我們究竟比德國(guó)人少了什么?我看啊，不缺胳膊不少腿，就少了一樣?xùn)|西，質(zhì)量意識(shí)!每臺(tái)冰箱都貼上了責(zé)任人的名字，誰(shuí)出的問(wèn)題，誰(shuí)砸!” 這么一個(gè)舉動(dòng)，激起多少中國(guó)人的自尊心和愛(ài)國(guó)心。十幾年的功夫，質(zhì)量意識(shí)和精細(xì)化生產(chǎn)理念推動(dòng)著中國(guó)生產(chǎn)制造業(yè)的飛速發(fā)展。中國(guó)已成為全球家電行業(yè)的霸主，全球制造業(yè)的中心。

　　如今，中國(guó)的服務(wù)業(yè)，面臨著同一個(gè)問(wèn)題，即轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題，盡管這個(gè)時(shí)代和海爾大發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)相去甚遠(yuǎn)，但整個(gè)服務(wù)業(yè)質(zhì)量與精細(xì)化能力的提升關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和中國(guó)的未來(lái)。

　　時(shí)代的車(chē)輪已經(jīng)把我們從工業(yè)時(shí)代推到了信息技術(shù)和人工智能時(shí)代，計(jì)算能力強(qiáng)大，并擁有了思考能力的機(jī)器人會(huì)逐漸步入舞臺(tái)中央，勢(shì)必與人一決高下。差不多先生的毛病，機(jī)器人沒(méi)有。差不多先生所犯的錯(cuò)誤，機(jī)器人不會(huì)犯。差不多先生能干的事，機(jī)器人能干的更好。差不多先生勢(shì)必會(huì)被機(jī)器人踢出歷史的舞臺(tái)。未來(lái)，社會(huì)需要有思想，有創(chuàng)意，有工匠精神的人。不管技術(shù)發(fā)展到哪一步，這類(lèi)人才必有用武之地。他們才是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的源動(dòng)力，而機(jī)器不是。